Question 1

康百的电动轮椅一般多少钱？

Accepted Answer

康百按「产品系列」透明定价：轻便折叠旅行系列 1380–6000 元、多功能舒适系列 5500–10000 元、高端碳纤维 / 大功率越野系列 8000–20000 元，另有配套配件专区。具体型号价格请到店确认，店内明码标价、无隐形消费。

Question 2

老人用的电动轮椅能带出门吗？

Accepted Answer

可以。轻便折叠旅行系列专为高铁、自驾、术后短期代步设计，可折叠收纳、便于放进后备箱；多功能舒适系列适合长时间乘坐，部分支持后仰全躺。到店可现场体验折叠与搬运，顾问会按您的出行场景推荐。

Question 3

怎么给老人选一辆合适的轮椅？

Accepted Answer

选轮椅不能只看价格，要结合老人的行动能力、家庭居住条件（电梯 / 楼道 / 门槛）与出行场景。康百提供一对一辅具顾问，到店先了解老人情况再推荐，不盲目推销高价产品，优先推荐真正适配的车型。

Question 4

到店试驾需要预约吗？

Accepted Answer

建议提前预约，预约后可优先安排顾问一对一接待、减少现场等候。拨打 18600601909（微信同号）或在官网填写预约表单即可，北京丰台、西坝河两家门店均可试驾。

Question 5

买回去之后坏了怎么维修保养？

Accepted Answer

康百提供全周期本地化售后：门店可做故障排查、刹车 / 电机 / 控制器检修，以及电池、轮胎、坐垫等配件更换，还有日常充电保养答疑与回访跟进，另有旧车回收、以旧换新服务。

Question 6

可以上门服务吗？

Accepted Answer

可以。主要服务北京丰台区、朝阳区，并可覆盖全北京上门服务；如需上门调试、检修或咨询，可拨打 18600601909（微信同号）与门店联系安排。

产品中心